#2238 Nedoručená zásielka
Dobrý deň,
Včera 5.12.2023 mi prišiel na e-mail oznam, že moja zásielka je na ceste a že ma budete pred doručovaním zásielky kontaktovať. Nikto ma nekontaktoval a ani nikto u nás nebol a cez to všetko mi dnes 6.12.2023 prišilo oznámenie že zásielka ja na ceste späť k odosielateľovi???
Prosím o prešetrenie situácie.
PS: píšem z e-mailu mojej manželky.
Pekný deň,
Skatulla
Odpoveď
Dobrý deň,
ak je Vaša požiadavka aktuálna a na našej webovej stránke ste zadali objednávku na prepravu, odporúčame Vám kontaktovať náš zákaznícky servis telefonicky alebo e-mailom. Overíme adresu vyzdvihnutia a adresu doručenia zásielky, aby preprava zásielky prebehla v poriadku.
S pozdravom a prianím pekného dňa,
tím ShipEx.sk
- © ShipEx Logistic