#2827 Dobierka
zaplatil som si u vás objednávku prepravy číslo 627153. Dobierka bola 210€, ale peniaze stále nemám. Od firmy GLS viem, že peniaze poslali na účet odosielatela 52024222. Preto chcem informácium kde sú moje peniaze?
Odpoveď
Dobrý deň,
preprava zásielky na dobierku má svoje pravidlá. Dobierková čiastka je zaslaná na účet odosielateľa do 10 pracovných dní od doručenia. Avšak objednávka prepravy ako taká musí byť uhradená vopred, potom objednávku spracujeme a zašleme Vám bližšie informácie na vyzdvihnutie zásielky. Dobierkovú čiastku sme Vám zaslali včera na účet, máte všetko potvrdené na e-maile.
S pozdravom a prianím pekného dňa,
tím ShipEx.sk
- © ShipEx Logistic